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  • 116.117 - Allô Docteur...

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    Le 116-117, numéro pour joindre un
    médecin généraliste de garde en Normandie.

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    Vous avez besoin d’un avis médical et le cabinet de
    votre médecin est fermé ? Composez le 116.117
    où que vous soyez en Normandie !

    Le 116.117, pourquoi faire ?
    Gratuit, le 116.117 est le numéro unique pour la médecine
    de garde,
    que vous pouvez composer partout dans la région.
    Votre interlocuteur vous apporte une réponse médicale
    adaptée
    aux besoins du patient :
    * un conseil médical,

    * l’orientation vers un médecin généraliste
    ou une maison médicale de garde,

    * la prise en charge sans délai par les services
    de l’aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire.

    En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité
    de la situation, le 15 reste le numéro à composer !

    Quand puis-je appeler ce numéro ?

    Le médecin du 116.117 vous conseille et vous oriente
    aux heures de fermetures des cabinets médicaux :

    * tous les soirs après 20h jusqu’au lendemain 8h,

    * les week-ends,

    * et les jours fériés.

    En journée durant la semaine, le 116.117 n’est pas accessible
    puisqu’il n’a pas vocation à se substituer aux consultations
    assurées par votre médecin traitant.

    Et SOS Médecins ?

    Pour les habitants des agglomérations de Caen, Cherbourg
    et Rouen, il est aussi possible de joindre SOS Médecins pour
    être mis en relation avec un médecin de garde 24h/24.
    En composant le 36 24 (12 ct/min), votre appel aboutit
    au standard correspondant à votre ville. Un standardiste
    prend alors en charge votre appel et recueille
    les informations essentielles afin de vous obtenir
    une visite ou une consultation dans les meilleurs délais.

    En savoir plus sur les numéros utiles d’accès aux soins :
    Le site de l’ARS Normandie

    Célia VERLAND
    Coordinatrice régionale
    Tél. : 02 35 36 29 81 / 06 25 47 07 60
    Mail : cverland@france-assos-sante.org
    France Assos Santé Normandie
    15 rue de l’Ancienne Prison – 76000 Rouen

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    (lundi, mercredi, vendredi 14h-18h / mardi et jeudi 14h-20h)